スターバックス導入事例 | 倉庫管理/WMS　株式会社シーネット（C_Net）

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ビジネスの拡大・変化にもフレキシブルに対応する戦略的物流IT基盤を構築 スターバックス コーヒー ジャパン株式会社

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社　
インフォメーションテクノロジー本部　エンタープライズアプリケーション部　販売・物流チーム　
笹田博之氏
サプライチェーン本部　物流計画部　物流企画チーム　
植松真史氏　※取材当時

導入サービス

クラウド型WMS「ci.Himalayas」

音声指示と入力で楽々作業「リスワーク」

会社概要

社名 スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社
本社所在地 〒104-0061 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
設立年 1995年
従業員数 3,603名
事業内容 コーヒーストアの経営／コーヒー及び関連商品の販売
主要取扱製品

人々がくつろげる【The Third Place（第三の場所）】であることをコンセプトに、全世界で居心地や雰囲気の良さにこだわった店舗を展開するスターバックス。
徹頭徹尾スターバックスのスピリットが行きわたったブランディングにより、世界中で絶大な人気を誇るコーヒー文化のフロントランナーです。シーネットはロジスティクスの改革をサポートするソリューションパートナーとして、2013年からのPhase1 、2015 年からのPhase2 の２期に渡り商流・物流の統合と効率化をサポートしてきました。

導入の経緯

スターバックス様では、出店数1,000店舗を間近に控えていた2013年当時、事業拡大やビジネスの変化にもフレキシブルに対応できる、自社WMSの構築を目指していたWeb-EDI が必要であると考えていました。

システム選定のポイント

物流専門のシステムベンダーであったこと、また個々人が高い物流の専門性とノウハウを持つプロフェッショナルで、対応も迅速であったという点がシーネット選定の決め手となりました。

導入効果と今後の取り組み

事業の拡大成長に即応できる基盤・体制の構築が実現現在、第二段階の物流改善に向け、音声認識システムを活用した庫内作業の効率化に取り組んでいます。

関連情報

導入サービス

取扱商品

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