海外サポート拠点
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安心の現地サポート
中国・タイ・インドネシア・ミャンマーにサポートセンター(拠点)を構え、
中国およびASEAN各国におけるお客様を広くサポートしています。
システム導入時の現地立ち会いや教育をはじめ、導入後のシステムに関するお問い合わせにも、
日本語および現地語で対応できる窓口を設けています。
サポートセンターの3つの特長
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豊富なシステム
導入実績・ノウハウこれまでに中国(上海・蘇州)、タイ、インドネシア、マレーシアなどの多数のASEAN諸国における豊富なシステム導入実績・ノウハウがあるため、現場見学から要件定義、システム導入までスムーズに実現することができます。 -
24時間
365日対応システム導入後は、24時間365日の対応が可能なサポートデスクが問題解決を行います。この専門チームによって、システムは正常性監視されているため、お客様は常に安心してシステムをご利用頂けます。 -
地域密着
サポート中国・タイ・インドネシア・ミャンマーの各拠点では、現地語に対応したスタッフがお問合せの受付や現場への訪問などそれぞれの担当地域に密着したサポートを行います。
中国拠点
越庫(上海)信息科技有限公司(シーネット上海)
中国現地法人として上海にオフィスを構え、中国営業の中心拠点として活動しています。日本語・中国語に対応した担当者が、システムのご提案から導入時の立会や教育まで、きめ細やかな支援を行います。
名称 | 越庫(上海)信息科技有限公司 |
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所在地 | 中国上海市長寧区仙霞路317号遠東国際広場B棟15階1510室 |
TEL | (86)21-6290-0136 |
設立 | 2016年9月5日 |
代表者 | 大川 勉 |
事業内容 | 中国拠点・ASEAN共同体向けWMS「ci.Himalayas/GLOBAL」の販売,導入支援,保守 関連物流ソフトウエアの開発 ネットワーク構築支援、周辺設備の導入・サポート |
URL | 「ci.Himalayas/GLOBAL」や現地サポートの中国語での詳しい説明 こちらから |
越庫(上海)信息科技有限公司 北京分公司(シーネット北京)
中国北京にオフィスを構え、中国におけるシステム立ち上げから運用までを担当しています。また、アジアサポートセンターとして、日本からの駐在員を含めた技術者数名が常駐し、日本と同質のサポートサービスをご提供します。オフィスではシステムデモをご覧頂けるショールームも開設しています。
名称 | 越庫(上海)信息科技有限公司 北京分公司 | 設立 | 2016年9月5日 |
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代表者 | 楊 紅 |
事業内容 | 中国拠点・ASEAN共同体向けWMS「ci.Himalayas/GLOBAL」の販売,導入支援,保守 関連物流ソフトウエアの開発 ネットワーク構築支援、周辺設備の導入・サポート |
URL | 「ci.Himalayas/GLOBAL」や現地サポートの中国語での詳しい説明 こちらから |
タイ拠点
C NET (Thailand) Co., Ltd.(シーネットタイランド)
シーネットのタイ現地法人として、バンコクにオフィスを構え、タイをはじめフィリピン、マレーシア、ベトナムといった、東南アジア諸国におけるシステム立ち上げ運用までを担当しています。
名称 | C NET (Thailand) Co., Ltd. |
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所在地 | 287 Liberty Square Building, 8th Floor, Unit 802, Silom Road,Silom, Bangrak, Bangkok 10500. |
資本金 | 2 Million baht |
設立 | 2015年5月 |
代表者 | 小田 基弘 |
事業内容 | 中国拠点・ASEAN共同体向けWMS「ci.Himalayas/GLOBAL」の販売,導入支援,保守 関連物流ソフトウエアの開発 ネットワーク構築支援、周辺設備の導入・サポート |
C NET Thailand Support Center(シーネット タイランドサポートセンター)
タイでのシステム導入は、同国にてソフトウェアの企画・設計を行うイー・シナジーと連携して行っています。
名称 | シーネット タイランドサポートセンター |
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設立 | 2015年5月 |
連携企業 | e-Synergy(Thailand) Co.,Ltd.(イー・シナジー) |
事業内容 | ソフトウェアの企画・設計・作成・保守・販売 |
インドネシア拠点
C NET Indonesia Support Center(シーネット インドネシアサポートセンター)
インドネシアでのシステム導入は、同国にてネットワークシステムの設計や販売、運用管理を行うネットマークスと連携し、シーネット インドネシアサポートセンターにて行っています。
名称 | シーネット インドネシアサポートセンター |
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設立 | 2017年10月 |
連携企業 | PT.Netmarks Indonesia(ネットマークス) |
事業内容 | ネットワークシステムの設計・販売・施工・運用管理 |
ミャンマー拠点
C NET Myanmar Support Center(シーネット ミャンマーサポートセンター)
ミャンマーでのシステム導入は、同国にてシステムインテグレーション、ICTコンサルティングを行うヴィジョンリンクスミャンマーと連携し、シーネット ミャンマーサポートセンターにて行っています。
名称 | シーネット ミャンマーサポートセンター |
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設立 | 2017年10月 |
連携企業 | Vision Links Myanmar Co.,Ltd(ヴィジョン リンクス ミャンマー) |
事業内容 | システムインテグレーション、ICTコンサルティング |
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